SystemZ | 2019-03-26 09:06:37 UTC | #1
Ze względu na stosunkowo małą opłacalność co do ilości spędzonego czasu na utrzymanie przy życiu hostingu WWW opartego o panel DirectAdmin z przykrością informuję że postanowiłem o wycofaniu oferty hostingu WWW w lvlup.pro.
Myślałem nad tym już kilka miesięcy i to jest ten moment że mogę powiedzieć że decyzja jest w 100% uzasadniona i poparta wewnętrznymi danymi. Zaktualizowaliśmy już stronę WWW i panel o tą informację.
Po wnikliwej analizie rynku, technologii, narzędzi oraz trendów obecnie nie podejmujemy się też stworzenia następcy dla tej oferty.
Sprzedaż nowych pakietów hostingu WWW została wyłączona.
Obecni klienci mogą bez przeszkód przedłużyć ważność swojej usługi maksymalnie do 2019.06.27.
Kwestia usług ważnych dłużej niż ta data jest omówiona na samym dole tego posta.
Współdzielony hosting to potężnie zagęszczone środowisko.
Im większe zagęszczenie tym łatwiej o wpadki.
Powiedzmy że wszystkie zyski z hostingu WWW są przeznaczane na roboczogodziny aby DirectAdmin i inne narzędzia na serwerze jakoś nie padły lub się nie pogryzły.
Nawet jeśli wszystko działa od strony obsługi to nadal nie spełnia oczekiwań klientów. DA nie jest proste w użyciu, nie jest ładne i generalnie wątpię aby się to mocno zmieniło.
Chciałbym z wami podzielić się jak to wygląda od naszej strony, w uproszczeniu na przykładach.
Diagnoza jeśli coś pójdzie nie tak jest całkiem prosta i przejrzysta gdyż nie ma specjalnych udziwnień.
Jeden fizyczny serwer odpowiada w zasadzie za jedną rzecz - VPSy.
Awaria fizyczna ogranicza skutki do zazwyczaj 10-20 klientów.
W najgorszym przypadku w kilka godzin przywracamy kopie na nowy sprzęt.
Diagnoza może zając od 1 minuty do kilku miesięcy.
Z naprawą jest podobnie, raz to będzie jedna linia konfiguracji, raz pisanie własnych skryptów lub edycja plików wtyczek.
Awaria fizyczna powoduje w przypadku naszej skali awarię dla wszystkich klientów hostingu WWW.
Mocna awaria i przywrócenie z kopii może trwać dłużej niż dobę.
Koszmar dla admina, potencjalna niestabilność dla klientów.
Czas który obecnie spędzamy nad problemami powiązanymi z hostingiem WWW poświęcimy na rozwój oferty VPS która jest dla nas głównym produktem i cieszy się sporą popularnością oraz także nad przyspieszeniem wydania Aimpanel v2
Umożliwiamy korzystanie z subdomen hostmc.pl w miejscu innym niż hosting WWW lvlup.pro.
Wystarczy napisać do nas zgłoszenie oraz podać jaki adres ma kierować na jaki adres IP, wtedy dodamy wpis A czy CNAME np. aby z adresu korzystać na VPS czy innym hostingu WWW.
Możemy też ustawić wpis NS dla takiej subdomeny, wtedy można posiadać własną strefę DNS na innym serwerze oraz wszystkie wpisy zmieniać bez potrzeby kontaktu z nami.
W przypadku jeśli taka prośba klienta dotyczy do 3 subdomen, taka usługa jest całkowicie bezpłatna a możemy zagwarantować jej działanie do przynajmniej końca 2019 lub dłużej (wedle indywidualnych ustaleń z nami).
Powyżej 3 subdomen, utrzymanie każdej następnej subdomeny to koszt 10zł brutto / rok.
Informujemy że ta ewentualna opłata głównie służy ograniczeniu ewentualnych nadużyć i może dotyczyć mniej niż 1% klientów.
Zachęcamy do kontaktu poprzez system zgłoszeń aby ustalić szczegóły.
Generalnie w przypadku jeśli klient nie skontaktuje się z nami do 2019.06.01 skrócimy ważność hostingu WWW do 2019.06.27 a ważność ponad tą datę przeliczymy na środki i dodamy je do wirtualnego portfela lvlup.pro dzięki któremu można zakupić inne usługi u nas.
bopke | 2019-03-20 16:45:34 UTC | #2
Myślę, że to duży krok naprzód w rozwoju. Zamiast tracić czas na przestarzałe DA, będzie teraz więcej czasu na ulepszanie oferty vps, aby była jeszcze lepsza
KMatuszak | 2019-03-20 17:31:02 UTC | #3
Nieznajomy11 | 2019-03-20 18:33:10 UTC | #4
Moja poczta z catch-all. :worried:
SystemZ | 2019-03-20 21:35:12 UTC | #5
Jeśli chodzi o pocztę to mogę polecić użycie serwerów pocztowych opartych o kontenery, powinno znacznie ułatwić to konfigurację na VPS:
Rozważałem też postawienie samej usługi pocztowej opartej o to pierwsze rozwiązanie z listy tak aby zapewnić klientom same maile które są problematyczne w samodzielnym postawieniu na VPS jednak ostatecznie też byłoby dla nas nieopłacalne, choć przyznam bardzo proste w utrzymaniu w przeciwieństwie do DA.
Jakub | 2019-03-21 13:48:22 UTC | #6
Krok do przodu :slight_smile:.
Lepiej abyś czas przeznaczony do aktualizacji/naprawy usterek w DA przeznaczył na pisanie panelu v4.
supmich | 2019-03-22 12:31:21 UTC | #7
A jest to możliwe, że zmienicie zdanie i nie wycofacie usługi hostingu WWW?
DBanaszewski | 2019-03-22 12:34:38 UTC | #8
Raczej nie, bo zmiany już zaszły dosyć daleko.
lvlup.pro ma prawo dalej się rozwijać, nikt tego nie może zatrzymać.
Sam wiem jak DirectAdmin wygląda i ile z nim roboty, i wcale się nie dziwie, dlaczego lvlup.pro odchodzi od hostingu WWW.
supmich | 2019-03-22 12:37:26 UTC | #9
To gdzie teraz kupić pakiet hostingu WWW, za dobra cene?
DBanaszewski | 2019-03-22 12:40:51 UTC | #10
Możesz zakupić najtańszego VPSa na lvlup.pro i sam możesz zrobić takowy “hosting” dla siebie. Gorzej będzie z instalacją poczty, ale na samą stronę wystarczy.
TheMultii | 2019-03-22 15:08:12 UTC | #11
Z drugiej strony nie każdy chce wyrwać sobie wszystkie włosy z głowy przy konfigurowaniu maila na serwerze. 🤔
DBanaszewski | 2019-03-22 15:09:26 UTC | #12
To prawda.
Istnieją gotowe rozwiązania, ale nie wiem czy działają.
Crido | 2019-03-22 18:00:07 UTC | #13
tak i za 4 razy większą cenę
Kamilkime | 2019-03-22 22:13:57 UTC | #14
Mi dawno temu polecano te stronę, nie wiem czy nadal mają dobrej jakości usługi, ale zdecydowanie niskie ceny - https://linuxpl.com/
KMatuszak | 2019-03-22 23:15:00 UTC | #15
H88 - nie sądzę aby były to usługi wysokiej jakości.
Timo | 2019-03-23 03:32:16 UTC | #16
@KMatuszak Chciałbyś się podzielić dokładniejszą opinią o tej firmie?
KMatuszak | 2019-03-23 08:13:39 UTC | #17
Nie chce mi się rozpisywać, po prostu odradzam korzystanie z jakichkolwiek usług od H88.
SystemZ | 2019-03-23 15:01:54 UTC | #18
Może jednak warto opisać dokładniej dlaczego nie polecasz firmy/oferty X?
Konstruktywna krytyka to jedyna z której możemy wyciągnąć wnioski i nie wygląda jak konkurs obrzucania się błotem :sweat_smile:
Z pewnością pomoże to też w wyborze dla innych klientów którzy chcieliby wybrać inną firmę niż lvlup.pro gdy np. nie chcą wybrać VPS zamiast hostingu WWW u nas.
TheGreatChemist | 2019-03-23 16:14:02 UTC | #19
Strajkujemy!
A może zamiast wycofywać, po prostu podniesiecie cenę? Zawsze jest to jakieś rozwiązanie..
Timo | 2019-03-23 16:21:22 UTC | #20
Jak możesz przeczytać w wątku, tutaj bardziej chodziło o problematyczność oferty, a nie sam zysk z niej :thinking:
akuku597 | 2019-03-23 18:22:27 UTC | #21
szukam szukam i znalazlem taki hosting polecacie?
https://zetohosting.pl/pakiety-hostingowe/
LinGruby | 2019-03-23 21:20:01 UTC | #22
korzystałem przy pewnym projekcie ;-)
https://www.ct8.pl/ ale z pewnymi opcjami z https://www.mydevil.net/
nawet fajnie to działało ;-)
anon40709621 | 2019-03-23 22:14:29 UTC | #23
Od kilku dni testuje sobie Hekko (od h88) i mogę polecić usługi tej firmy jeśli chodzi o hosting www.
Wcześniej przez ponad rok korzystałem z CT8 podanego przez LinGrubego, jak na darmowy hosting to naprawdę niezły, z płatnej opcji, czyli MyDevil’u nie miałem jeszcze okazji korzystać, ponieważ darmowy był akurat idealny pod moje projekty. :)
DBanaszewski | 2019-03-24 08:37:54 UTC | #24
Ja swoją stronę, wraz z pocztą, przeniosłem na VPSa :slightsmile:
Konfiguracja poczty była dosyć czasochłonna i trudna, ale udało się - działa :slightsmile:
Szkoda, że hosting WWW zostaje wycofany, ale trzeba iść do przodu - korzystanie ze starych technologii wiąże się z pewnym ryzykiem jak i czasochłonnością :+1:
Infinity | 2019-03-24 09:10:22 UTC | #25
Jak juz ludzie polecaja hostingi WWW to zainteresujcie sie tym:
unixstorm.org
Miałem tam serwer WWW przez jakies 2 lata, parametry miało dobre, stabilnosc wysoka, dostepnosc takze. Jak teraz jest to jednak sie nie wypowiem.
Jest jednak jeden minus -> limit transferu.
Damian28w | 2019-03-24 12:31:58 UTC | #26
na howtoforge jest fajny poradnik sam z niego korzystałem i u kolegi ktoremu instalowałem wszystko dobrze działa
DBanaszewski | 2019-03-24 13:53:16 UTC | #27
Ja korzystałem z poradnika na Linode ;)
SystemZ | 2019-03-25 21:21:58 UTC | #28
Odnośnie ofert innych firm do których można przejść…
Napisała do nas firma https://sohost.pl
Przygotowali oni dla naszych klientów -50% zniżki na hosting WWW.
Wystarczy skorzystać z kodu przy zamówieniu:
LVLUP
Może akurat komuś się przyda :slight_smile:
SystemZ | 2019-03-26 09:28:21 UTC | #29
Dziś o 10:24 wysłaliśmy mailing do wszystkich naszych klientów z aktywnym hostingiem WWW.
Dla transparentności poniżej wklejam całą treść maila:
Szanowny kliencie,
Informujemy że z dniem 2019.06.28 wycofujemy z naszej oferty Hosting WWW.
Oznacza to że korzystając z naszego Hostingu WWW należy najpóźniej do 2019.06.27 dokonać migracji do innej firmy która oferuje hosting WWW aby strona internetowa czy poczta e-mail nadal działała i/lub zgrać z usługi wszystkie potrzebne dane przy pomocy FTP lub SSH aby nie utracić danych.
Wycofanie usługi hostingu WWW było dla nas trudną decyzją jednak nie mieliśmy wyjścia, głównie ze względu na nieopłacalność oferty oraz zmianę kierunku rozwoju firmy LVL UP.
Więcej informacji na ten temat oraz oferty innych firm oferujących hosting WWW można znaleźć na naszym forum
https://forum.lvlup.pro/t/wycofanie-uslugi-hostingu-www/10481
W przypadku pytań czy wątpliwości zachęcamy do kontaktu z nami poprzez system zgłoszeń w panelu klienta:
https://lvlup.pro/panel/support/ticket
Pozdrawiam
Michał Frąckiewicz
---
LVL UP Michał Frąckiewicz
ul. Kajki 3/1
10-546 Olsztyn
NIP 7412110339
REGON 321345466
xVendrome | 2019-03-26 09:48:38 UTC | #30
Zacznę od tradycyjnego “kiedyś to było”, kiedyś obok siebie działał hosting www, ts, domeny, mc, vps - wtedy wszystko się opłacało, nic nie było problematyczne, a Michał działał sam. Od pewnego momentu nie wiem co się stało z lvlupem, z mojej perspektywy usługi pogorszyły się, ceny wzrastały, a teraz doszliśmy w momencie, że firma z dobrym supportem zajmująca się wszystkim sprzedaje jedynie dla mnie nieopłacalne VPSy, o ile chętnie skorzystałbym z OpenVZ to KVM jest nie na moją kieszeń przy moich zastosowaniach. Tak się właśnie traci klientów. Po ostatniej podwyżce WWW miałem już uciekać do konkurencji, ale jednak zapłaciłem więcej za nowy pakiet, zaufałem tradycji ale widzę, że nie na długo :) do zobaczenia może kiedyś, ale jak tak będzie wszystko zamykane to za chwilę pod adresem lvlup.pro będzie cisza :)
SystemZ | 2019-03-26 10:46:48 UTC | #31
Po pierwsze chciałbym Ci podziękować za poświęcenie czasu na zostawienie opinii :slight_smile:
[quote=”xVendrome, post:30, topic:10481”]
Zacznę od tradycyjnego “kiedyś to było”, kiedyś obok siebie działał hosting www, ts, domeny, mc, vps - wtedy wszystko się opłacało, nic nie było problematyczne, a Michał działał sam
[/quote]
Dochód firmy utrzymuje się na podobnym poziomie od 2014 roku.
W grę wchodzi jednak czynnik ludzki.
W momencie gdy mieliśmy tyle usług w jednym czasie i były przyzwoitej jakości, mogę w skrócie powiedzieć że kosztowało mnie to dużo zdrowia którego mi już nikt nie zwróci.
Nie jestem już w stanie utrzymać przy życiu takiej dużej ilości usług w dobrym stanie i jakości, zwyczajnie zdrowie mi nie pozwoli w perspektywie kilku lat.
Zmieniły się też priorytety, chciałbym się skupić na unikalnych i solidnych kilku rzeczach (plan na 2020) niż wielu średnich które też oferuje dużo innych firm i mamy sporo konkurencji.
Zwyczajnie nie mamy szans konkurować z międzynarodowymi firmami hostingowymi które obracają milionami więc tego nie robimy.
Wypuszczając jeden czy dwa produkty unikalne na rynku mamy szansę na lepszy rozwój niż zostawiać ofertę taką samą przez X lat.
Podsumowując, przestajemy rzucać się z motyką na słońce.
[quote=”xVendrome, post:30, topic:10481”]
Od pewnego momentu nie wiem co się stało z lvlupem, z mojej perspektywy usługi pogorszyły się, ceny wzrastały, a teraz doszliśmy w momencie, że firma z dobrym supportem zajmująca się wszystkim sprzedaje jedynie dla mnie nieopłacalne VPSy, o ile chętnie skorzystałbym z OpenVZ to KVM jest nie na moją kieszeń przy moich zastosowaniach.
[/quote]
Zgodzę się że w pewnym momencie jakość usług mogła się pogorszyć.
Generalnie przyjęte “co jest do wszystkiego…” częściowo się spełniło.
Nie było wiadomo w co włożyć ręce.
W ramach gdy piętrzyła się zaległa lista zadań do zrobienia już nie ma się aż tyle czasu aby dłużej porozmawiać z klientami i zapytać co im się podoba, co nie i co chcieliby zmienić bo dobrze wiedziałem że to o czym bym rozmawiał byłbym w stanie wcielić w życie nie w dni lecz lata.
W międzyczasie koszty i czas poświęcony prowadzeniu firmy rosły (biurokracja i podatki też nie pomagają) i unikałem podnoszenia cen bo wiem jak jest to odczuwane negatywnie przez klientów. W tym celu wprowadzałem droższe pakiety/usługi większej jakości (VPS KVM) które niekoniecznie są kierowane do tych samych klientów którzy mieli u nas budżetowe usługi np. VPS OpenVZ.
Same VPS OpenVZ też były problematyczne przy większej skali, docelowo ciężko świadczyć usługi super jakości na tej technologii w dłuższej perspektywie. Przykładowo OVH też z tego zrezygnowało i to szybciej od nas. W zasadzie cała branża używa teraz KVM.
[quote=”xVendrome, post:30, topic:10481”]
Tak się właśnie traci klientów
[/quote]
Mam wrażenie że zostało to napisane tak abym odebrał to jako zarzut i że jest to coś negatywnego.
Wierzę jednak w wolny wybór i zadowolenie klientów, jeśli nasza oferta Ci nie odpowiada to zawsze są inne firmy, może akurat spiszą się dla Ciebie lepiej :slight_smile:
Jeśli mamy stracić klientów ale będą zadowoleni w innym miejscu to nie mam z tym problemu.
Nie trzymamy nikogo siłą, nie stosujemy sztucznych metod na zatrzymywanie klientów typu umowy i promocje z gwiazdkami. Nasza oferta jest odpowiednikiem telefonu na kartę, doładowujesz i jedziesz. Jeśli coś nie gra to do nas piszesz i rozwiązujemy sprawę, jeśli nam się nie uda to wystarczy nie przedłużać ważności i po problemie.
Mamy spore grono zadowolonych klientów i obecnie aktywnie rozwijamy ofertę VPS KVM oraz planujemy wypuścić w przyszłym roku aplikację w chmurze.
Z obecnej perspektywy może to wyglądać na odpływ klientów ale w dłuższej perspektywie po wprowadzeniu nowych usług może być ich docelowo znacznie więcej niż pierwotnie :partying_face:
[quote=”xVendrome, post:30, topic:10481”]
Po ostatniej podwyżce WWW miałem już uciekać do konkurencji, ale jednak zapłaciłem więcej za nowy pakiet, zaufałem tradycji ale widzę, że nie na długo :slightsmile: do zobaczenia może kiedyś, ale jak tak będzie wszystko zamykane to za chwilę pod adresem lvlup.pro będzie cisza :slightsmile:
[/quote]
Dzięki za opinię ale sądzę że mija się ona z rzeczywistością.
Obecnie bijemy rekordy ilości sprzedanych zasobów pod VPS KVM a nie zaczęliśmy się jeszcze z nimi reklamować :grin:
Lempik | 2019-03-26 10:58:24 UTC | #32
Jak się robi własną firmę, to na początku czerpie się energię z entuzjazmu, że coś tworzę. Jestem w stanie poświęcać temu 24 h/dobę. Ale po jakimś czasie trzeba zwolnić obroty i wrócić też do zwykłego życia. Bo życie to jednak musi być zbalansowane - praca, rodzina, hobby, sen. Alternatywą jest tylko praca i wrzody żołądka.
Mrpawelww | 2019-03-31 19:24:51 UTC | #33
W takim razie mam pytanie, bo mam domenę u was, i pytanie moje brzmi, jak mam u was ją przekierować?? podeśle ktoś poradnik w prywatnej wiadomości, czy coś? ewentualnie przenieść domenę na inny hosting??
DBanaszewski | 2019-03-31 19:26:26 UTC | #34
Aby przenieść domenę do innego rejestratora, musisz napisać ticket.
Aby przekierować domenę, utwórz wpisy A tj.
twojadomena.pl. A adres_ip_hostingu
czyli np.
dbanaszewski.pl. A 51.38.135.167
SystemZ | 2019-04-01 07:48:56 UTC | #35
Obecnie większość klientów korzysta ze strefy DNS postawionej na hostingu WWW.
Ta niedługo przestanie istnieć więc należy przenieść ją w inne miejsce.
W tym celu wystarczy że skorzystasz np. z darmowej strefy DNS w https://www.cloudflare.com/
Po utworzeniu tam darmowego konta i dodaniu swojej domeny na tej stronie zostaną podane Ci różne serwery NS dla przykładu dla nas to było:
chan.ns.cloudflare.com
arch.ns.cloudflare.com
Dwa adresy które tam uzyskasz podajesz nam w tickecie.
Dzięki temu strefa DNS Twojej domeny będzie poza lvlup.pro ale domena nadal będzie w lvlup.pro.
Co za tym idzie Twoja domena nadal działa u nas.
Nie jest to wymagane, gdyż zakupione u nas domeny nadal będą przez nas utrzymywane.
Możesz przenieść domenę do innej firmy ale to wymaga podpisania dokumentu aby uzyskać kod authinfo (twarde wymaganie ze strony domeny.pl, niestety nie możemy tego pominąć) co trwa trochę dłużej niż kilka kliknięć na stronie.
sohost | 2019-04-09 10:31:11 UTC | #36
Cześć!
Promocja dalej trwa :slight_smile:
Kod na -50%:
LVLUP
Jest ważny aż do 2019.06.27.
Oczywiście każdemu pomożemy w przeniesieniu, wystarczy po zakupie napisać do nas na maila:
bok [at]sohost.pl :slight_smile:
A firmie LVL UP życzymy dalszego rozwoju!
Jakub | 2019-04-09 12:16:57 UTC | #37
Mogę polecić @sohost korzystam już dobre 2 tygodnie :slight_smile:.
Szybki support ( Pan Damian ), ładny styl DA , prosty panel klienta oraz bardzo niskie ceny.
Również zapraszam do zakupu hostingu WWW!
anon40709621 | 2019-04-09 16:47:39 UTC | #38
Również mogę polecić, od dwóch tygodni stoi tam moja strona i ma się bardzo dobrze ;)
Brakuje mi Wildcard'a i wsparcia dla ssh :(
sohost | 2019-04-09 21:57:25 UTC | #39
@anon40709621 Oczywiście, że jest wsparcie dla Wildcard’a.
Co do SSH jest dostępne od pakietu SO5.
Ale na życzenie możemy udostępnić nawet dla pakietu SO1.
sohost | 2019-06-13 09:51:03 UTC | #40
Cześć!
Wprowadziliśmy nową ofertę hostingu www na https://sohost.pl/
Oczywiście osoby, które wykupiły hosting wcześniej również otrzymały podwójną powierzchnie :)
Timo | 2019-06-13 09:50:10 UTC | #41
Usługi zakupione wcześniej, te z wyższymi pakietami, zostaną przeniesione na nowe dyski, czy dotyczy to nowych zamówień?
sohost | 2019-06-13 09:53:12 UTC | #42
Dotyczy tylko nowych zamówień.
Ale osoby, które mają już u nas hosting otrzymały podwójną powierzchnie. :)
KMatuszak | 2019-06-26 22:57:23 UTC | #43
To już dziś :partying_face:
tomlee | 2019-06-29 08:27:00 UTC | #44
Czy tylko mi przestały działać domeny podłączone pod hosting?
Jakub | 2019-06-29 08:28:06 UTC | #45
W2 zostało wycofane.
Dollar | 2019-06-30 09:29:29 UTC | #46
Ciekaw jestem ile osób się obudziło?
DBanaszewski | 2019-06-30 09:33:17 UTC | #47
Tego nie wiemy (jeszcze), ale na pewno każdy miał powiadomienie w panelu, były rozsyłane wiadomości e-mail, także było ciężko to przeoczyć :stuckouttongue:
Dollar | 2019-06-30 10:14:37 UTC | #48
Owszem ale nie wszyscy regularnie zaglądają do panelu. mnie się udało 24 strony przenieść w 3 tyg.
sohost | 2019-07-06 15:06:48 UTC | #49
Jeżeli ktoś jeszcze nie znalazł hostingu :slight_smile:
