SystemZ | 2016-12-09 15:38:25 UTC | #1
Ze względu na dużo większą ilość wiadomości do odpowiedzi w ostatnich tygodniach oraz różnej definicji godzin roboczych - zmieniam czas odpowiedzi na 48h.
Nie roboczych, po prostu 48h niezależnie od dnia i układu planet, dla uproszczenia.
Nadal będę starać się aby odpowiedzi były udzielone w 24h lecz nie chcę zawieść oczekiwań i stąd ta zmiana.
koweq | 2016-12-09 16:11:33 UTC | #2
A i tak odpowiedzi będą w 5h xd
Timo | 2016-12-09 16:11:45 UTC | #3
Chętnie bym pomógł - po pierwsze nie znasz mnie za bardzo, a po drugie co zrobiłbym z ticketem “proszę o zmianę pakietu z 2gb na 4gb” - dałbyś komukolwiek ROOTa a panelu ? :slight_smile:
Fajna opcja, de facto nawet 3 dni krócej czekania :D (przy rozumieniu 8h pracy dziennie, 8:00 - 16:00, pn-pt, napisanego w piątek o 16:01) hyhy
koweq | 2016-12-09 16:13:14 UTC | #4
Jak krócej? Z 24 na 48h?
Timo | 2016-12-09 16:15:11 UTC | #5
24h robocze = 3x8h dziennie = 3 dni, 24h = 2 dni :D Dni wolne od pracy = weekend. W piątek o 16:01 zostanie odpowiedź napisana max. w poniedziałek o 8:01 :D #dat_logic #offtopic
Kozaks | 2016-12-09 17:04:47 UTC | #6
Spoko ale do dziś masz jeszcze mój backup z 7 grudnia więc, jakbyś mógł to mi go przywróć puki nie jest usunięty :sweat:
LinGruby | 2016-12-09 20:35:49 UTC | #7
[quote=”Timo, post:5, topic:1484”]
Dni wolne od pracy = weekend
[/quote]
Chyba Michał napisał:
[quote=”SystemZ, post:1, topic:1484”]
Nie roboczych, po prostu 48h niezależnie od dnia i układu planet, dla uproszczenia.
[/quote]
czyli 48 = 2 dni ;-)
SystemZ | 2016-12-09 20:45:36 UTC | #8
Tak, innymi słowy teraz odpowiedź jest do 2dni.
adminek153 | 2016-12-09 22:12:39 UTC | #9
Dobra zmiana :slightsmile:
Teraz nikt nie będzie się głowił jakie są te godziny robocze, może też będzie mniej wpisów “czekam już 5 godzin :neutralface:”
SystemZ | 2016-12-09 23:10:18 UTC | #10
[quote=”adminek153, post:9, topic:1484”]
Teraz nikt nie będzie się głowił jakie są te godziny robocze, może też będzie mniej wpisów “czekam już 5 godzin :neutral_face:”
[/quote]
Na mniej wpisów na ten temat to już nawet nie liczę :slight_smile:
Vortex | 2018-04-23 15:25:32 UTC | #11
Znaczy ja już czekam 48h na odpowiedź więc nie wiem gdzie tu rzetelność…
Vortex | 2018-04-23 20:14:16 UTC | #12
Witam na sprawie w której rozpatrzymy dany temat.
“Pomoc się spóźnia”
Takie są częste słowa użytkowników, rozumiem iż człowiek to nie robot ale jak jest napisane ” Prosimy o cierpliwość, odpowiedź może potrwać do 48h.” Lecz często następuję taka sytuacja ,że się nie wyrabiacie. Dlatego apeluję o zmianie tego napisu ponieważ nie chciał bym ,że taka serwerowni źle wpływa sama sobie na ocenę.
Pozdrowienia Vortex!
Timo | 2018-04-23 20:14:17 UTC | #13
https://forum.lvlup.pro/t/zmiana-czasu-odpowiedzi/5121/41
https://forum.lvlup.pro/t/zmiana-czasu-odpowiedzi-na-tickety-do-48h/1484
Vortex | 2018-04-23 20:14:17 UTC | #14
Znaczy ja już czekam 48h na odpowiedź więc nie wiem gdzie tu rzetelność…
Timo | 2018-04-23 20:14:17 UTC | #15
Cały ten temat został wyjaśniony w temacie wyżej