Jak długo trzeba czekać na przywrócenie kopii zapasowej?

mihau666 | 2021-11-21 11:26:30 UTC | #1

Cześć, piszę tu ponieważ chciałbym po prostu wiedzieć ile trzeba czekać na odpowiedź od supportu? Zgłosiłem o godzinie 01:00 w sobotę ticket o przywrócenie kopii zapasowej i do teraz nie dostałem odpowiedzi a jutro około 6 jest przewidywane usunięcie tej kopii. Jeśli napisałem wątek w złej kategorii to przepraszam, ale nie wiedziałem gdzie go napisać.


Jakub | 2021-11-21 11:25:18 UTC | #2

Nie uzyskasz wsparcia na forum, odpowiedzi na zgloszenie mozesz spodziewac sie do 48h.
Ps. za pospieszanie obslugi jest :banana:


KrEdEnS | 2021-11-21 11:26:33 UTC | #3


KrEdEnS | 2021-11-21 11:27:14 UTC | #4

Spokojnie, kopię są trochę dłużej trzymane niż 3 dni ;)