sebas11 | 2019-10-22 14:47:26 UTC | #1
Mam pomysł aby Zamiast Ticketów można by było Wprowadzić LIVECHAT z konsultantem
Poprostu Klient by wszedl na strone okienko by bylo po prawej tak jak na stronach jakiejs sieci komorkowej ze Zapraszamy do Rozmowy W Razie Błędu/Zapytań i Poprostu Klient by wszedł poczekał w kolejce na konsultanta i Konslutant by mu pomógł ? Co wy Na To?
SystemZ | 2017-12-29 03:43:33 UTC | #2
Livechat w zasadzie jest na stronie tyle że nieaktywny.
Był on użyty kilka razy ale generalnie się nie sprawdził.
Infinity | 2017-12-29 08:27:39 UTC | #3
Z tego co się orientuje, to @SystemZ nie zatrudnia nikogo, więc też średnio by ten livechat wyglądał. Moim zdaniem tickety powinny zostać, tylko one.
luxDev | 2017-12-29 10:50:13 UTC | #4
Pare lat temu taki livechat był :D
Pamiętam jak Systemowi zawracałem dupe czasami :smile:
liamdj23 | 2017-12-29 11:02:22 UTC | #5
Wg mnie, lepiej by było postawić jakiegoś bota, np. na Messengerze :wink: Na początku konwersacji bot podawałby kategorie typu MC, VPS, WWW, po wybraniu kategorii, najczęstsze problemy, np. “Serwer Minecraft nie włącza się” , potem najczęstsze rozwiązania, z linkiem do tematu na forum :smile:
sebas11 | 2017-12-29 12:33:06 UTC | #6
[quote=”liamdj23, post:5, topic:4755”]
ić jakiegoś bota, np. na Messengerze :wink: Na początku konwersacji
[/quote]
Mądry Pomysł Bot na Messenger ! liamdj24 Jestem za <3 @SystemZ
Timo | 2017-12-29 13:10:46 UTC | #7
“Poniższej tematy z forum naszej społeczności mogą ci pomóc” :joy:
SystemZ | 2017-12-29 15:32:38 UTC | #8
Linki do forum będą pojawiać się przy chęci utworzenia zgłoszenia lub przed nim, tak było zaplanowane już wcześniej.
Pomyślę nad botem na FB choć nie wiem czy to będzie użyteczne względem ilości czasu jaki trzeba na to poświęcić.
SystemZ | 2019-10-22 14:46:05 UTC | #9
Minęło już trochę czasu i definitywnie nie wprowadzamy livechatu.
Jakakolwiek integracja z FB też nie będzie miała miejsca póki co.
Możemy za to jednak spróbować wprowadzić nasz discordowy chat na stronę główną
https://forum.lvlup.pro/t/czat-z-discorda-na-stronie-glownej/12482
SystemZ | 2019-10-22 14:47:40 UTC | #10