SystemZ | 2018-02-24 18:32:41 UTC | #1
W nawiązaniu do poprzedniego tematu o nowym administratorze forum tydzień temu:
https://forum.lvlup.pro/t/nowy-administrator-forum-aylin/5516
Mam przyjemność poinformować że Paulina czyli @Aylin jest nowym pracownikiem LVL UP i będzie wam pomagać także poza forum - w ticketach :woman_technologist:t2:
Osobiście głównie skupię się na zgłoszeniach które są mocno techniczne (np. dotyczą API czy błędów panelu) tak aby mieć więcej czasu na inne sprawy które trochę zaniedbałem a są priorytetem tj. Panel v3 oraz Aimpanel. Paulina powinna pomóc wam z większością sytuacji takich jak pytania odnośnie płatności, realizacja zamówień czy awarie VPSów.
Mam nadzieję że na dłuższą metę pozwoli to też zmniejszyć czas odpowiedzi na tickety gdyż wiele razy słyszałem od klientów że jest to dla nich ważne :wink:
Timo | 2018-02-24 18:34:54 UTC | #2
Wypada pogratulować? Chyba tak, dostała etat w firmie! ;)
Czy będzie opcja rozróżnienia kto odpowiada poza oczywiście odmianą wyrazów?
Tj. na v2 jest napisane “Michał F.”, czy na v3 zamiast “Obsługa Lvlup” będzie “Paulina”? :D
SystemZ | 2018-02-24 19:08:44 UTC | #3
W panelu v2 są zawsze dane poszczególnej osoby.
W v3 jeszcze tego nie ma ale będzie.
bopke | 2018-02-24 19:40:03 UTC | #4
Gratuluję dobrej decyzji, teraz na pewno tickety będą działały znacznie sprawniej.
@Aylin Gratuluję! :wink:
skilx | 2018-02-24 20:34:18 UTC | #5
Hooray! Welcome @Aylin !
Hope you are the answer that we have all been waiting for! :smile:
Flyspeak | 2018-02-24 22:04:16 UTC | #6
Nowe osoby świadczą tylko o tym że LVLUP.PRO rozwija się i dba o dobro świadczonych usług.
Witamy w ekipie @Aylin
MichQ | 2018-02-25 01:27:28 UTC | #7
Dobre posunięcie w rozwoju LVLUP.PRO
Witaj @Aylin
Nieznajomy11 | 2018-02-25 09:26:36 UTC | #8
To ja też gratuluję @Aylin. :smile:
Vylence | 2018-02-25 10:01:42 UTC | #9
Tylko pogratulować, brawo @Aylin :wink:
anon10657637 | 2018-02-25 12:05:22 UTC | #10
A dajcie jej święty spokój.
luxDev | 2018-02-25 13:27:45 UTC | #11
@anon10657637 ale to jest dobra okazja aby pogratulować :smiley:
Powodzenia w odpisywaniu na tickety @Aylin!
anon10657637 | 2018-02-25 13:44:04 UTC | #12
To dajcie lajka, starczy :stuckouttongue: Mniej spamu.
luxDev | 2018-02-25 16:36:23 UTC | #13
Jak to ci odpowiada to zostaw :D
DoreK | 2018-02-26 13:55:56 UTC | #14
Czy odbije się to na cenach usług czy nie? :)
anon10657637 | 2018-02-26 14:45:44 UTC | #15
A widzisz gdzieś informacje o podwyżkach? Raczej jakby były, to byłyby ogłoszenie z opóźnieniem.
homer | 2018-02-27 13:18:01 UTC | #16
Odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku ! Gratulacje ! :smiley:
LinGruby | 2018-02-27 19:26:04 UTC | #17
No wszystko fajnie tylko skończył kontakt z Pauliną przez PW jak swego czasu z Michałem :-(
A nie powiem raz się przydał :-)
DBanaszewski | 2018-02-27 19:33:24 UTC | #18
[quote=”LinGruby, post:17, topic:5649”]
skończył kontakt z Pauliną przez PW
[/quote]
Teraz takie pytanie: do kogo będziemy się zgłaszać po odbiór nagród?
luxDev | 2018-02-27 19:34:58 UTC | #19
Nie będzie nagród :D 
LinGruby | 2018-02-27 19:38:32 UTC | #20
[quote=”DBanaszewski, post:18, topic:5649”]
do kogo będziemy się zgłaszać po odbiór nagród?
[/quote]
pewno pałeczkę przejmie @adminek153 lub @Nieznajomy11
Nieznajomy11 | 2018-02-27 19:39:42 UTC | #21
Mam wrażenie, że to może być jedna z tych rzeczy, które zostały przeoczone lub jest plan, ale jeszcze nikt o nim nie wie.
LinGruby | 2018-02-27 19:49:32 UTC | #22
ja mam pewną propozycję
coby grupę znawcy https://forum.lvlup.pro/groups/Znawcy powiększyć i oni mieli by kontakt z ( pracownikami ) czyli z @SystemZ i @Aylin
a i przydała by się odznaka Znawca ;-)
ale warunek niema zawracania dupy ;-) bez powodu :-D
koniec propozycji
SystemZ | 2018-02-28 09:12:06 UTC | #23
[quote=”DoreK, post:14, topic:5649, full:true”]
Czy odbije się to na cenach usług czy nie?
[/quote]
Ceny nie wzrosną ale oferta może trochę się zmienić.
Tak czy inaczej obecni klienci nie mają o co się martwić gdyż będą mogli zostać przy swoich aktualnych ofertach, będą też mogli przejść na nowe najbardziej zbliżone jeśli będą odpowiadać im bardziej.
[quote=”DBanaszewski, post:18, topic:5649”]
Teraz takie pytanie: do kogo będziemy się zgłaszać po odbiór nagród?
[/quote]
Paulina napisze do was.
Miało być to opisane w wątku z nagrodami ale CSI forum mnie wyprzedziło :sweat_smile:
Tak, pewne grupy powinny mieć możliwość kontaktu z administratorami.
Wymagałoby to jednak trochę przeróbek technicznych a przyznam że pluginy Discourse to dla mnie czarna magia, nawet za bardzo nie ma z czego się tego nauczyć oprócz gotowych przykładów co trwa godzinami.
Pomyślę i dam znać potem co z tym robimy.
SunNight | 2018-03-03 13:28:04 UTC | #24
To się ceni @SystemZ
Jeszcze fajnie by było, jakby klienci nie musieli czekać na OpenVZ. ;)
Vylence | 2018-03-03 15:00:01 UTC | #25
[quote=”SunNight, post:24, topic:5649”]
To się ceni @SystemZ
Jeszcze fajnie by było, jakby klienci nie musieli czekać na OpenVZ. :wink:
[/quote]
Łatwo powiedzieć :P Aktualne rozwiązania co do kupowania VPS są imo najlepsze jak na razie.