brunoww22 | 2018-07-19 12:39:56 UTC | #1
Wczoraj normalnie logowałem się do FTP mojego serwera, dzisiaj próbuję się połączyć i nie działa. Więc zmieniłem hasło - dalej nie da się połączyć. Próbuję połączyć się z webFTP równiez sie nie da.
oraz to jak serwer moze mieć stan OFF, a status aktywny, o co tu chodzi? Serwer jest opłacony jeszcze na 6 dni.
Aylin | 2018-07-19 12:52:36 UTC | #2
Bo jest opłacony (stąd aktywny) i wyłączony (stąd off)?
Włącz usługę w panelu :slight_smile:
brunoww22 | 2018-07-19 13:00:37 UTC | #3
@Aylin
Serwera nie da się włączyć.
FTP nie działa nie da się zalogować do FTP, nawet po zmianie hasła. (zmieniałem hasło 5 razy i próbowałem się zalogować)
WebFTP również nie działa.
Wnioskuję, po screenie który dałem, że FTP zostało usunięte. Lecz dlaczego?
lobsang | 2018-07-19 13:23:05 UTC | #4
Też zauważyłem tą dziwną sprawę - rano jeszcze dało rade zalogować się do ftp, teraz nie ma możliwości.
Nawet dla testu zainstalowałem silniki, które są dostępne z panelu, niby komunikat że silnik zainstalowany jest, ale przy próbie uruchomienia wyrzuca błąd jak wyżej :confused:
brunoww22 | 2018-07-19 13:55:35 UTC | #5
Jakiś Administrator, jest w stanie rozwiązać nasz problem?
riko.dev | 2018-07-19 14:03:57 UTC | #6
Forum nie służy do rozwiązywania problemów z zakupionymi usługami, napisz ticket: https://lvlup.pro/panel/support/ticket.
brunoww22 | 2018-07-19 14:06:59 UTC | #7
Oczywiście, że napisałem zgłoszenie w panelu. Lecz tego problemu nie mam tylko ja, lecz każdy użytkownik. Oraz zależy mi na szybkim jego rozwiązaniu. Płacę za usługę to chciałbym mieć możliwość korzystania z niej.
Meretti | 2018-07-19 14:45:37 UTC | #8
Spokojnie znając LVLUP problem będzie szybko rozwiązany.
Aylin | 2018-07-19 15:18:39 UTC | #9
@brunoww22 Zrestartowałam usługę ftp, sprawdź proszę czy już działa.
lobsang | 2018-07-19 15:40:07 UTC | #10
Sprawdziłem na moim serwerze i niestety nic się nie zmieniło :confused:
Mam nadzieje że u @brunoww22 się poprawiło chociaż.
Nikox | 2018-07-19 16:18:11 UTC | #11
U mnie ftp na testowym serwerze działa całkowicie poprawnie, nie ważne czy serwer jest włączony, czy nie. Spróbuj wykonać reinstall i wgrać jeden z dostępnych silników w panelu.
lobsang | 2018-07-19 16:27:51 UTC | #12
Próbowałem już tego ale nic to nie zmienia, silnik się instaluje, a przy próbie włączenia informacja że nie ma zainstalowanego silnika, a ftp jak leży tak leży.
Ticket wysłałem mam nadzieję że uda się szybko ten problem naprawić bo przez to straciłem czas, który specjalnie sobie przeznaczyłem dziś na ustawienie serwera :confused:
brunoww22 | 2018-07-19 17:43:56 UTC | #13
@Aylin Wciąż nie mogę się zalogować do FTP.
Oraz występuje błąd, że nie wgrałem silnika.
Aylin | 2018-07-19 19:47:37 UTC | #14
Problem został naprawiony.
Aylin | 2018-07-19 19:49:41 UTC | #15