Aylin | 2018-07-26 14:15:57 UTC | #1
Usługi z uszkodzonego sprzętowo węzła n18 zostały przeniesione na inne (sprawne) węzły - n51, n60, n61.
Poniżej znajdziecie cały przebieg zdarzeń.
Serwer przestaje odpowiadać.
Wykonanie restartu sprzętowego. Sytuacja nie ulega zmianie - serwer dalej nie odpowiada.
Otrzymujemy maila od OVH z informacją że przyczyną niedostępności jest awaria dysku twardego. @SystemZ próbuje zdiagnozować czy da się jeszcze przywrócić do życia n18 na tyle aby ewakuować usługi klientów.
Niestety n18 nie chce współpracować z obsługą - przygotowujemy się do przywrócenia usług klientów z dzisiejszej nocnej kopii zapasowej.
@Aylin zaczyna przywracać usługi klientów.
Przywrócono połowę usług klientów. 15 minut przerwy dla obsługi na przygotowanie się do dalszego przywracania.
Przywrócono 66% usług klientów.
Kolejny mail od OVH - oczekujemy na interwencję techników. W międzyczasie @Aylin tworzy wątek informacyjny na forum :slight_smile:
Przywrócono 80% usług klientów.
s20.hostmc.pl ulokowany na n18 jest w trakcie przywracania wraz z bieżącymi plikami, wygląda na to że się uda
Wszystkie VPSy klientów zostały przywrócone :slight_smile:
@SystemZ dalej pracuje nad przywróceniem s20.hostmc.pl co jest mocno utrudnione gdyż węzeł co chwilę traci łączność.
Węzeł n18.lvlup.pro przeszedł całkowitą transformację dzięki technikom OVH. Podczas ich interwencji zostały wymienione: płyta główna, RAM, chłodzenie. Węzeł dalej nie odpowiada, a w momentach gdy namyśli się i odpowiada to nie widać dysków :thinking:
Host s20.hostmc.pl jest już w pełni sprawny, dane są nienaruszone w takim stanie jak poprzednio serwery MC się wyłączyły.
Wszystkie VPSy klientów zostały przywrócone z nocnej kopii zapasowej. Niestety nie wszystkie usługi dało przywrócić się na ich oryginalny adres IP, tak więc część VPSów została przywrócona na nowe adresy IP.
SystemZ | 2019-04-22 17:10:18 UTC | #2